Lokalizacja Ford Coaching > Szkolenia

Szkolenia

Zarządzanie konfliktami w biznesie

Gdy w biznesie gra toczy się o dużą stawkę a w trakcie współpracy spotykają się różne osoby, często wybuchają konflikty. Mają różną genezę i różne skutki. Jedne z nich mogą prowadzić do rozpadu spółek czy utraty kontraktów, inne upośledzają współpracę i efektywne działanie Twojej firmy.

Aby efektywnie i konstruktywnie funkcjonować w świecie biznesu warto nauczyć się skutecznie zarządzać konfliktami. Żeby jednak wiedzieć, jak sobie radzić z różnymi rodzajami konfliktu, na początek trzeba wiedzieć jak je prawidłowo rozpoznać i sklasyfikować. Od tego zależy bowiem strategia, jaką przyjmiemy. Czy wiesz, że możliwe jest także takie prowadzenie komunikacji, które prowadzi do minimalizacji ryzyka powstania konfliktu?

To co mamy dla Ciebie to nie wykład teoretyczny, ale intensywny, praktyczny trening umiejętności prowadzony w małej grupie. To, ile z niego wyniesiesz, zależy wyłącznie od Ciebie.
W ciągu intensywnego dnia pracy warsztatowej dowiesz się:

  • z jakimi rodzajami konfliktów spotykamy się najczęściej i jak je rozpoznawać
  • jaki jest Twój indywidualny styl zarządzania w konflikcie
  • jak zaplanować działania, mające na celu skuteczne zarządzanie konfliktem
  • co zrobić z konfliktami, których nie można rozwiązać?
  • jak odczytywać z twarzy Twojego rozmówcy emocje towarzyszące mu w konflikcie. Poznasz zasady interpretacji ekspresji emocjonalnych oraz odczytywania niemożliwych do zamaskowania mikroekspresji emocji
  • jak wygląda Twój własny profil emocjonalny w sytuacji konfliktu
  • w jaki sposób zarządzać sytuacją konfliktową poprzez skuteczne techniki komunikacji w konflikcie i efektywne dawanie informacji zwrotnej
  • Jak się komunikować, aby minimalizować ryzyko powstania konfliktu.

Umiejętności, które zdobędziesz, zmienią na zawsze sposób, w jaki będziesz podchodził do sytuacji konfliktowych. Pomogą Ci budować jeszcze bardziej owocne relacje międzyludzkie i potencjalnie nie raz ustrzegą przed konsekwencjami poważnej kłótni.

Dołącz do nas na praktyczne warsztaty w dniu 25 sierpnia 2017, Warszawa
Jeśli ten termin Ci nie odpowiada – sprawdź inne wydarzenia w tym cyklu:
29 sierpnia 2017, Warszawa
6 września 2017, Warszawa
12 września 2017, Warszawa
22.09.2017 – do potwierdzenia

Techniki wykrywania kłamstwa w biznesie

Kiedy z prawdomównością Twoich kontrahentów i współpracowników związane jest powodzenie Twojego biznesu, chciałbyś umieć efektywnie rozpoznać wszelkie przejawy nieuczciwości.

To co mamy dla Ciebie to nie wykład teoretyczny, ale intensywny, praktyczny trening umiejętności prowadzony w małej grupie. To, ile z niego wyniesiesz, zależy od Ciebie.

Wszelkie stosowane przez nas techniki mają swoje potwierdzenie w wynikach badań naukowych.

W ciągu 2 dni pracy warsztatowej dowiesz się, w jaki sposób:

  • rozpoznawać niewerbalne sygnały kłamstwa
  • odczytywać ukryte emocje z twarzy, wychwytując niemożliwe do zamaskowania mikroekspresje
  • skutecznie rozpoznawać, czy ktoś może kłamać – wykorzystując 5 kanałów komunikacji
  • skutecznie identyfikować błędy w ocenie tego, czy ktoś kłamie czy nie
  • analizować zachowania werbalne i niewerbalne pod kątem sygnałów mogących świadczyć o kłamstwie
  • prowadzić rozmowy, które mogą pomóc w wykryciu kłamstwa a które jednocześnie budują relację.

 

Zdobyte umiejętności będę Ci szczególnie pomocne przy:

  • Rekrutacji pracowników,
  • negocjacjach i mediacjach,
  • weryfikacji informacji,
  • pracy w ubezpieczeniach, sprzedaży, windykacji, audytach,
  • pracy w służbach utrzymania porządku publicznego,
  • zbieraniu wywiadu (medycznego, psychologicznego),
  • zarządzaniu zespołem

Podniosą Twoją skuteczność podejmowania decyzji w których istotna jest szybka ocena prawdomówności rozmówcy.

Przydadzą się niemal w każdej sytuacji (biznesowej czy dnia codziennego), w której wchodzisz w kontakt z innymi ludźmi.

 

Trener:

Szkolenie jest prowadzone przez Jadwigę Ford. Jadwiga jest jednym z dwóch autoryzowanych w Polsce trenerów profesora Paula Ekmana (jeden ze 100 najbardziej wpływowych psychologów XX wieku, współodkrywca mikroekspresji oraz autor technik oceny prawdomówności opartych na faktach naukowych).

Jadwiga łączy posiadaną wiedzę specjalistyczną ze świadomością realiów funkcjonowania w życiu biznesowym. Posiada ponad 20 letnie doświadczenie w marketingu, sprzedaży i zarządzaniu ogólnym w korporacjach międzynarodowych oraz firmach typu start-up (m.in. Unilever, Reckitt Benckiser, Johnson & Johnson, Lagardere Group, Cirrus Aircraft).

Jadwiga jest certyfikowanym coachem biznesowym, mentorem i trenerem. Ma 12 letni staż w realizowanej działalności oraz ponad 2000 h przeprowadzonych szkoleń i coachingu.

Certyfikat:

Po zakończeniu warsztatu, każdy uczestnik otrzyma certyfikat ukończenia szkolenia firmowany przez Ford Coaching.

Po zakończeniu szkolenia odbędzie się egzamin praktyczny utrwalający uzyskane umiejętności. Dla chętnych podejmujących wyzwanie egzaminacyjne zostaną wystawione specjalne certyfikaty.

 

Umiejętności, które zdobędziesz, zmienią na zawsze sposób, w jaki patrzysz na drugą osobę. Pomogą Ci budować jeszcze bardziej owocne relacje międzyludzkie i potencjalnie nie raz ustrzegą przed konsekwencjami czyjegoś kłamstwa.

Zapisz się już dziś – liczba miejsc ograniczona do max 12 osób.

Otwarte warsztaty menedżerskie

Wychodzimy z założenia, ze najbardziej efektywne szkolenia to te, które są oparte na wiedzy oraz doświadczeniu i przyjmują kompaktową formę warsztatów.

Dlatego oferujemy naszym klientom możliwość wyboru ze szkoleń o gotowych i sprawdzonych programach, które budują kompetencje menedżerskie, takich jak:

  • Skuteczny i inspirujący lider
  • Akademia Menedżera  – I, II, III
  • Prezentuj jak zawodowiec
  • Wypalenie zawodowe – co to jest i jak mu zapobiegać
  • Efektywna komunikacja w zespole
  • Myśl poza schematami – trening praktycznej kreatywności
  • Marketing dla nie marketingowców
  • Zarządzanie konfliktem
  • Kompetencje emocjonalne w biznesie

Szukaj terminów nadchodzących szkoleń otwartych na: http://fordcoaching.com/szkolenia/

Rezerwacje: booking@fordcoaching.com lub na stronie danego szkolenia.

 

 

Szkolenia menedżerskie na zamówienie

Nasze ponad dwudziestoletnie doświadczenia menedżerskie, lokalne i w środowisku międzynarodowym, w zakresie zarządzania i marketingu w różnych branżach, doświadczenia związane ze znajomością różnych organizacji, pracy z zespołami projektowymi, rozwojem menedżerów i przywództwa wykorzystujemy do współpracy z klientami, którzy potrzebują praktycznych, sprawdzonych narzędzi, technik oraz wiedzy dostosowanej do wyzwań przed którymi stoją menadżerowie, zespoły i organizacje.

Nasze doświadczenia wspomagamy certyfikowanymi umiejętnościami w zakresie coachingu biznesowego i treningu.

W zależności od zdefiniowanych przez klienta ogólnych celów oraz uczestników warsztatów szkoleniowych,  projektujemy i przeprowadzamy całkowicie dostosowane do danej organizacji szkolenia warsztatowe z zakresu kompetencji menedżerskich oraz motywacji. W zależności od poziomu specjalizacji w danym szkoleniu – współpracujemy z certyfikowanymi trenerami w danej dziedzinie.

Skontaktuj się z nami, aby przedyskutować Twoje potrzeby.

Kompetencje interpersonalne w biznesie

Dwudniowe intensywne, praktyczne szkolenie warsztatowe dostarczy Ci:

1. umiejętności skutecznej i budującej relacje interakcji w sytuacjach, które są nasycone emocjami;

2. umiejętności rozpoznawania i radzenia sobie z różnymi stanami emocjonalnymi u siebie i u innych osób;

3. umiejętności rozpoznawania różnych rodzajów konfliktów i skutecznej, konstruktywnej komunikacji w sytuacjach konfliktu;

4. umiejętności związanych z rozpoznawaniem i interpretowaniem 5 kanałów komunikacji, które każdy z nas stosuje w biznesie;

5. umiejętności rozpoznawania ukrytych emocji – w sytuacjach interpersonalnych.

Program dla MŚP

Kompaktowe wsparcie szkoleniowe dla małych i średnich przedsiębiorstw. Jednodniowe warsztaty szkoleniowe.

Nadchodzące szkolenia otwarte

Referencje

Zobacz, kto skorzystał
z naszych szkoleń